Política de privacidad de L Puzzle

1. Quién es responsable de sus datos

L Puzzle para Android (paquete com.vimaxstudio.lpuzzle) lo publica Vimax Studio. Si tiene preguntas sobre sus datos, escriba a support@vimaxstudio.com.

2. Qué se queda en su dispositivo

Su progreso en los niveles, las estrellas, los puntos, los ajustes de sonido y vibración y si ha desactivado la publicidad se guardan en su dispositivo. Se eliminan al desinstalar el juego.

3. Inicio de sesión con Google Play Juegos

Iniciar sesión es opcional: puede jugar a todo el juego sin hacerlo. Si inicia sesión con Google Play Juegos:

• el juego recibe su ID de jugador de Google Play Juegos y lo usa para iniciar sesión en Firebase Authentication, con lo que usted obtiene un ID de usuario de Firebase;
• su progreso se guarda en la nube, en Google Cloud Firestore (servidores en EE. UU.): niveles completados, estrellas, mejores resultados, puntuación total, ajustes de sonido y vibración, si la publicidad está desactivada, plataforma, versión del juego y hora del último guardado;
• su resultado aparece en la tabla de clasificación de Google Play Juegos con su nombre de jugador. La tabla la gestiona Google.

4. Servicios de Google en el juego

El juego usa servicios de Google. Esto es lo que recibe cada uno:

• Google Firebase Analytics: eventos del juego (abrir el juego, empezar y terminar un nivel, pistas, deshacer un movimiento, pasar de una pantalla a otra), ID de instancia de la aplicación, ID de publicidad, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, idioma y ubicación aproximada según la dirección IP (país o región).
• Firebase Crashlytics: informes de fallos, modelo del dispositivo, sistema operativo, versión del juego, un ID técnico de instalación y el estado del juego en el momento del fallo: nivel actual, puntuación y su ID de usuario si ha iniciado sesión.
• Firebase Installations y Firebase Cloud Messaging: ID de instalación y un token para notificaciones push.
• Google AdMob muestra banners y anuncios intersticiales. Recibe su ID de publicidad, su dirección IP, datos del dispositivo y datos sobre cómo interactúa con los anuncios.
• Google Play Billing (a través de Unity IAP): la compra única «Quitar anuncios». Google procesa sus datos de pago y nosotros no los vemos. El juego solo recibe la confirmación de la compra.
• Google Play Juegos: inicio de sesión y tabla de clasificación.

Más información en la Política de privacidad de Google, en cómo utiliza Google los datos de las aplicaciones de sus partners y en la información de privacidad de Firebase.

5. Publicidad

Solo mostramos publicidad personalizada con su consentimiento allí donde la ley lo exige: en el EEE, el Reino Unido y Suiza. Puede restablecer o desactivar su ID de publicidad en los ajustes de Android.

6. Qué no recopila el juego

El juego no recopila su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contactos, ubicación exacta ni fotos, y no usa el micrófono ni la cámara. No vendemos datos.

7. Bases legales

Según el RGPD:

• inicio de sesión y guardado en la nube: ejecución del contrato con usted, ya que es usted quien decide activarlos;
• informes de fallos y analítica: nuestro interés legítimo en que el juego sea estable y mejore;
• publicidad personalizada: su consentimiento.

8. Dónde se tratan los datos

Los datos se tratan en servidores de Google, también en EE. UU.

9. Cuánto tiempo guardamos los datos

• partida guardada en la nube: hasta que nos pida eliminarla;
• informes de Crashlytics: 90 días;
• datos de eventos de Google Analytics: 2 meses;
• datos de Google Analytics a nivel de usuario: hasta 14 meses después de su última actividad.

10. Cómo eliminar sus datos

• Los datos de su dispositivo se eliminan al desinstalar el juego.
• Para eliminar su partida guardada en la nube y su cuenta de Firebase, escriba a support@vimaxstudio.com con el asunto «L Puzzle: eliminación de datos» e indique su nombre de jugador de Google Play Juegos. La eliminación tarda hasta 30 días, y se la confirmaremos respondiendo a su correo.
• Los datos de analítica y los informes de fallos se eliminan automáticamente cuando vencen los plazos indicados arriba.

11. Menores

El juego no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos sus datos a sabiendas. Si nos han llegado datos de este tipo, escríbanos y los eliminaremos.

12. Sus derechos

Según el RGPD y leyes similares, puede saber qué datos tenemos sobre usted, pedir que los corrijamos o eliminemos y oponerse a su tratamiento. Escriba a support@vimaxstudio.com. Si cree que incumplimos la ley, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.

Residentes de California: no vendemos ni compartimos información personal en el sentido de la CCPA, salvo el tratamiento por parte de los servicios publicitarios de Google descrito arriba.

13. Cambios

Si algo cambia, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.